去年10月底,stellantis集團(tuán)與廣汽集團(tuán)官宣“分手”,兩者的合資企業(yè)廣汽菲克進(jìn)入破產(chǎn)清算階段,合資關(guān)系消失之后,國(guó)產(chǎn)Jeep成為了歷史,但國(guó)內(nèi)尚有幾十萬(wàn)車主,售后和保養(yǎng)成為了這些人心頭沉重的包袱。
據(jù)媒體報(bào)道,濟(jì)南張先生是Jeep大指揮官的車主,今年春節(jié)前,自己愛車被追尾,但在維修時(shí)遇到了大麻煩,4S告訴他沒有配件,而且全國(guó)都不好找,此前曾有類似的案例,找了兩三個(gè)月。
最終,工作人員表示能修的盡量修,必須要更換的只能全國(guó)各地找,當(dāng)然,尋找到的配件價(jià)格肯定要比亞原廠貴,這部分保險(xiǎn)公司并不會(huì)承擔(dān),需要車主自費(fèi)。
不得已,張先生只能同意了這種方案,歷經(jīng)一個(gè)多月,找打了尾門、霧燈等,但后保險(xiǎn)杠始終沒有身影,不得已,只能采用老款車型的零部件,雖然樣式有差,但好在還能用。
好在張先生家里還有一臺(tái)車,所以此次事故并未給其正常用車造成太大困擾,但其他車主遇到類似的情況可能就不會(huì)這么幸運(yùn)了,于是越來(lái)越多的車主聯(lián)合起來(lái),向stellantis集團(tuán)討要說法。
2月6日,stellantis集團(tuán)就無(wú)售后一事發(fā)文稱:為使國(guó)產(chǎn)Jeep、國(guó)產(chǎn)菲亞特、進(jìn)口菲亞特車主可繼續(xù)享有高品質(zhì)的售后服務(wù),stellantis中國(guó)決定自今日起提供上述車輛的維保及售后服務(wù)。若您有相關(guān)需求,請(qǐng)直接撥打客戶服務(wù)熱線400-650-0118,我們將有專屬的客戶服務(wù)人員與您對(duì)接。
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